L'Office national des aéroports (ONDA) du Maroc a doublé ses effectifs d'accueil, passant de 344 à 670 agents, dans le cadre de la stratégie « Aéroports 2030 ». Cette initiative vise à améliorer l'accueil des passagers dans les aéroports du Royaume, avec une présence accrue aux heures de pointe et des formations spécifiques axées sur l'attention au client. Les équipes de l'aéroport Casablanca Mohammed V passent de 161 à 224 agents, tandis que celles de Marrakech-Ménara passent de 68 à 255. L'ONDA a déployé une nouvelle tenue aux couleurs d'« Airports of Morocco » et a mis en place des innovations technologiques, telles que le Pax Check, des bornes d'enregistrement en libre-service et des portillons automatiques. L'opération Marhaba 2026, pilotée par la Fondation Mohammed V, a testé cette nouvelle organisation.